Kiểm tra Đơn hàng

Tra cứu trạng thái đơn hàng Vortex nhanh chóng

Nhập mã đơn hàng và email/số điện thoại đã dùng khi đặt hàng để kiểm tra trạng thái.

Hướng dẫn kiểm tra

1. Bước 1: Nhập Mã đơn hàng — mã này được gửi trong email xác nhận đơn hàng của bạn
2. Bước 2: Nhập Email đặt hàng — email bạn đã sử dụng khi mua hàng
3. Bước 3: Nhấn “Tra cứu” để xem trạng thái

Các trạng thái đơn hàng

• 🟡 Đang xử lý: Đơn hàng đã được tiếp nhận, đang chuẩn bị hàng
• 🔵 Đang giao: Hàng đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển
• 🟢 Hoàn thành: Đơn hàng đã được giao thành công
• 🔴 Đã hủy: Đơn hàng đã bị hủy theo yêu cầu

Không tìm thấy đơn hàng? Vui lòng liên hệ CSKH qua Hotline 1800 123 456 để được hỗ trợ.

Xem thêm: Chính sách Bảo hành & Đổi trả | Chính sách Vận chuyển